快遞“隱私面單” 保護個人信息靠譜嗎

目前，我國已經(jīng)是世界快遞第一大國。隨著快遞業(yè)務(wù)量的高速增長，傳統(tǒng)快遞面單上的個人隱私暴露問題也日益突出。傳統(tǒng)面單上除了有收件人和寄件人的姓名、手機號、地址外，還可能有用戶網(wǎng)名和購物詳情，于是有些人便通過購買快遞面單搜集個人信息，用于網(wǎng)絡(luò)刷單、信息推廣、精準營銷，甚至電信詐騙、入室盜竊等。

近期，順豐、菜鳥、京東等多家物流平臺和快遞企業(yè)逐步推出隱私面單，許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機號和地址信息，而以符號代替，防止其他人竊取消費者的個人隱私。“隱私面單”能保護個人信息嗎?對此，網(wǎng)友們表達了不同的看法。

支持，可以保護隱私，收寄快遞更安心

@美美真子：特別支持，多少應(yīng)該能夠規(guī)避一定的隱私泄露風(fēng)險，這下可以省得自己每次去摳快遞單上的電話號碼、名字和住址了，快遞包裝可以想扔就扔啦。

@菲雪艷陽天：支持，應(yīng)該成為快遞行業(yè)強制執(zhí)行的統(tǒng)一標準，省得天天收到亂七八糟的短信和電話。快遞公司早該這樣做啦，不能只顧賺錢，保護客戶的隱私也是他們的責(zé)任!

@Vogue小倩倩：隱私面單還是很好的，這必須是快遞行業(yè)的趨勢，也說明快遞企業(yè)服務(wù)越來越人性化，為客戶分憂了。希望繼續(xù)努力解決一些現(xiàn)有問題，當(dāng)不影響效率時，自然就會普及了。

意義不大，隱私泄露的源頭往往不在“面單”

@凱7785：“隱私面單”對防止信息泄露的作用有限，因為除了快遞外包裝上的信息泄露，更多的還是快遞公司內(nèi)部工作人員為謀取不正當(dāng)?shù)睦妫室庳溬u用戶信息。如果快遞公司不除內(nèi)鬼，即使把消費者的個人信息全部“馬賽克”了，也不能徹底杜絕消費者隱私泄露問題。

@我是一只小三花：這是個進步，但是個人認為因購物泄露隱私的不只是快遞這一個環(huán)節(jié)，比如賣家也可以賣信息啊，光從快遞抓不靠譜。

@winxpymao：沒啥用，那些電話地址等基本信息想不泄露比登天還難，徒然增加麻煩而已……泄露源頭不在這里，第一內(nèi)部人員泄露客戶信息，第二數(shù)據(jù)庫遭入侵，第三賣家倒賣客戶信息。

推廣起來有困難，影響配送效率和服務(wù)質(zhì)量

@邊境開拓者：如果個人信息隱藏太多，收件人在眾多包裹中找出自己的那一件會不會有點麻煩?如果是代收的話就更不方便了，之前有快遞送錯了人，人家也是收了以后才發(fā)現(xiàn)送錯了，通過單子上的電話直接聯(lián)系我去拿的，要是這種單子，人家嫌麻煩說不定就直接扔了。

@徐198005：我自己是做快遞的，“隱私面單”有的時候確實麻煩，每件快遞都要掃一遍，增加了很多工作量!希望各位小主仁慈，多一些關(guān)愛，少一點催促。

@羅斯：這樣老費勁了，收到快遞的客戶，根本誰是誰都對不上，還找不到寄件人電話。我看到有些快遞員用筆將手機號碼和地址等又重新在快遞單上手寫了一遍，隱私面單這時候無疑已經(jīng)失去作用了。